Оплата и доставка

Для заказа товара через интернет-магазин www.echolot.by необходимо:

1. Зайти на детальную страницу товара, выбрать необходимое количество и нажать кнопку «В корзину». После чего товар добавится в вашу «Корзину».
   

   Добавлять можно несколько товаров из разных категорий, для чего в появившемся окне нажимаем кнопку «Продолжить покупки».

   
2. Нажмите на иконку корзины в правом верхнем углу страницы. В появившемся окне вы сможете указать количество товара, увидеть сумму за товар и окончательную сумму для оплаты.
   
3. Нажмите на кнопку «Оформить заказ»
   

   Выбираем тип плательщика

   

   Выбираем «Новый профиль», либо используем зарегистрированный ранее

   

   Вводим местоположение и почтовый индекс места получения товара, затем нажимаем кнопку «Далее»

   

   Выберите удобный для Вас способ оплаты заказа.

   1. Наличными деньгами или банковской пластиковой картой курьеру при доставке по г. Минску. Вы можете оплатить всю сумму заказа наличными денежными средствами или при помощи банковской пластиковой карты в момент доставки заказа непосредственно доставившему его курьеру. Затем нажимаем кнопку «Далее»
      

      Заполняем информацию о покупателе. Чем больше информации о себе вы укажите на этой странице, тем быстрее наши работники смогут начать оформлять ваш заказ. Нажмите кнопку «Далее» и «Оформить заказ».

      
      
      
   2. В банках и терминалах, подключенных к системе «РАСЧЕТ» (ЕРИП).

      Cистема «Расчет» предоставляет данные по широкому спектру услуг, доступных к оплате. При использовании системы «Расчет» Вам гарантируется достоверность предоставляемой информации по платежам, а так же гарантируется осуществление платежей при успешно проведенной операции. Всем расчетным агентам, подключенным к системе, предоставляется единая база по услугам, которые можно оплатить с использованием «Расчет», с учетом тарифов, установленных производителем услуг. Данные по осуществленным платежам сохраняются в системе и при повторном обращении к платежу его реквизиты и новые требования к оплате услуги будут видны в пунктах банковского обслуживания любого расчетного агента. Главным преимуществом системы «Расчёт» для плательщиков является её функциональность и возможность совершать платежи без комиссии (если комиссия не предусмотрена Производителем услуг). В случае возникновения трудностей Вы можете обратиться в единый централизованный контакт- центр системы«Расчет», в котором опытные операторы помогут Вам справиться со сложившейся ситуацией. Оплатить услуги с использованием системы «Расчет» Вы можете в пунктах банковского обслуживания (кассы, банкоматы, инфокиоски и т.д.), интернет-банках, с использованием систем электронных денег и платежных систем, в которых внедрена система «Расчет». Для поиска наиболее удобных для Вас пунктов банковского обслуживания Вы можете воспользоваться каталогом, представленном на странице «Пункты приема платежей». Также системой «Расчет» можно воспользоваться в следующих интернет-банках: ОАО «БПС-Сбербанк», ОАО «Белагропромбанк», ОАО «Хоум Кредит Банк», ОАО «Паритетбанк», ЗАО «Кредэксбанк», ЗАО «Альфа-Банк», ЗАО «БелСвиссБанк», «Приорбанк» ОАО, «Франсабанк» ОАО, ЗАО «Трастбанк», ОАО «АСБ Беларусбанк», ЗАО «МТБанк», ЗАО «Дельта Банк», ЗАО «Белросбанк», ОАО «Белгазпромбанк», ЗАО «БТА Банк», ОАО «Белорусский банк развития и реконструкции «Белинвестбанк», ОАО «БНБ-Банк», а так же интернет-банке Системы Банковского Самообслуживания (СБС). Оплату услуг через систему«Расчет» можно произвести через СМС-банкинг следующих банков: ОАО «Белагропромбанк», ОАО «БНБ-Банк», ОАО «Белорусский банк развития и реконструкции «Белинвестбанк», ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)», ЗАО «Кредэксбанк», ЗАО «Трастбанк», ОАО «БПС- Сбербанк», ОАО «Белгазпромбанк», ОАО «Приорбанк», ОАО «Паритетбанк»,ЗАО «АКБ«БЕЛРОСБАНК».

      КАК ОПЛАТИТЬ ПОКУПКУ В СИСТЕМЕ "РАСЧЕТ" (ЕРИП)

      1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.
      2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы "Расчет" или ЕРИП (на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью: "Любые платежи по Беларуси").
      3. Далее из списка выберите по очереди "Интернет-магазины/сервисы".
      4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
      5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.
      
      

      Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет»

   3. Оплата платежной карточкой онлайн, через провайдера электронных платежей «АССИСТ».
      

      Далее заполняем информацию о покупателе. Чем больше информации о себе вы укажите на этой странице, тем быстрее наши работники смогут начать оформлять ваш заказ. Нажмите кнопку «Далее» и «Оформить заказ». После того как заказ сформирован, нажимаем кнопку «Оплатить»

      

      Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

      Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

      Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ. О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ
      При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.
      В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

      Порядок оплаты:

      1. Выбрать способ отплаты картой on-line.
      2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
      3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
      
      

      К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет. 

      Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

      1. на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
      2. банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
      3. истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
      4. введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
      
      

      В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

      1. обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
      2. в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Выберите удобный для Вас способ получения заказа.

Получение заказа в городе Минске

1. Забрать самостоятельно в магазине ECHOLOT_CARPFISHING: г.Минск, ул. Кульман 3, 1 этаж, павильон 111. Режим работы: 11:00 - 18:00, Пн-Пт., Сб 11:00-15:00 тел. +375296575050
2. Заказать доставку курьером. Заказ будет доставлен в ближайшие дни в оговоренное с оператором время. Стоимость услуги 5 рублей. В присутствии курьера Вы сможете внимательно осмотреть все элементы заказа и осуществить возврат того, что Вам не подошло. В случае отказа стоимость доставки оплачивается покупателем и возвращению не подлежит. (Если Вы сомневаетесь в правильности выбора товара, мы настоятельно рекомендуем совершить покупку в магазине ECHOLOT_CARPFISHING. Время пребывания курьера у покупателя - не более 15 минут.

Получение заказа в региональных городах

Доставка на конкретный адрес по Республике Беларусь. Доставка товара по Республике Беларусь осуществляется по средствам услуг РУП «Белпочта». Срок доставки до 30 дней. После получения уведомления Вы можете забрать товар в почтовом отделении, согласно указанного Вами адреса при оформлении заказа. Посылка хранится на почте в течение 30 дней, по истечению которых отправляется обратно Продавцу. Обращаем Ваше внимание, что доставка по Республике Беларусь осуществляется на основании полной оплаты стоимости товара + расходы по упаковке, пересылке и страховке Вашего заказа (согласно тарифам РУП «Белпочта»). По факту оплаты, с Вами свяжется оператор интернет-магазина для уточнения вопросов организации доставки.

Международная доставка

Доставка на конкретный адрес за пределы Республики Беларусь. Доставка в другие страны осуществляется с помощью услуг РУП «Белпочта». Оплата осуществляется посредством наложенного платежа за услугу международной доставки, которая калькулируется в зависимости от страны назначения и веса заказа. Более подробную информацию можно получить на сайте РУП «Белпочта» www.belpost.by Если Вы забыли указать время доставки при оформлении заказа, или у Вас изменились планы, Вы можете в любой момент связаться с оператором для уточнения деталей. При возникновении форс-мажорных обстоятельств мы всегда предупредим Вас заранее по указанным при заказе контактным телефонам.

Возврат товаров

Интернет-магазин www.echolot.by информирует Вас об условиях и сроках возврата товаров в Республике Беларусь. Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778. Срок возврата товара в течении 14 календарных дней с даты покупки! Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие: товар не соответствует заказанному, наличие дефекта (брака), неправильная комплектация заказа. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента фактического получения товара Продавцом. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек выданный потребителю вместе с проданным товаром. (Ст. 11 Закона РБ О ЗПП). Возврат товара осуществляется двумя способами · отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно); · возврат в пункте самовывоза - магазин «ECHOLOT_CARPFISHING» (г.Минск, ул. Кульман 3, 1 этаж, павильон 111).

Возврат почтой

Жители регионов Беларуси могут осуществить возврат почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку. Адрес для возврата: 220100, г. Минск, ул. Кульман 3, 1 этаж, павильон 111 с пометкой «возврат». При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются. Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам: · нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами); · отправления наложенным платежом.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю интернет-магазина www.echolot.by осуществляется тремя способами: · наличным расчетом; · банковским переводом; · почтовым переводом.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта. «При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку с которой была произведена оплата».

Безналичный расчет: при этом Клиент обязан отправить на эл. адрес echocarp@gmail.com письмо с темой «возврат» и следующую информацию:

1. Наименование банка
2. Расчетный счет
3. ИНН банка
4. БИК банка
5. Лицевой счет или номер карты
6. ФИО

Реквизиты должны быть на имя заказчика.

Почтовый перевод

Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара. По вопросам, связанным с причинами возвратов и качеством товаров следует обращаться по телефонам: +375296575050 (пн-пт с 11.00 до 18.00). Любые другие интересующие вопросы Вы можете задать, написав письмо на наш E-mail: echocarp@gmail.com